Polityka wysyłki

Przetwarzanie i wysyłka zamówień

Zamówienia są przetwarzane i wysyłane z naszego magazynu od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy.

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą informacje dotyczące śledzenia przesyłki.

Jeżeli wiadomość nie została otrzymana, prosimy o sprawdzenie folderu spam lub wiadomości niechcianych.

Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).

Zamówienia złożone oraz opłacone przed godziną 18:00 w dni robocze są przetwarzane od tego samego dnia roboczego.

Zamówienia złożone po godzinie 18:00 będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.

Jeżeli zamówienie zostało złożone w weekend lub święto państwowe, czas realizacji rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego.

Czas dostawy

Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 12 dni roboczych.

Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Koszty dostawy

Dla zamówień o wartości poniżej 399 PLN koszt dostawy wynosi 30 PLN.

Dla zamówień o wartości od 399 PLN dostawa jest bezpłatna.

Śledzenie zamówienia

Status zamówienia można sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia” na naszej stronie internetowej, wpisując odpowiednie dane zamówienia.

Zmiana adresu dostawy

W przypadku potrzeby zmiany adresu dostawy prosimy o kontakt mailowy w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia.

Po upływie tego czasu zamówienie może być już w trakcie realizacji lub wysyłki, dlatego nie możemy zagwarantować możliwości zmiany adresu.

Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.